شروط الخدمة

آخر تحديث: يناير 2024

قبول الشروط

من خلال الوصول إلى واستخدام الخدمات المقدمة من Smart Binaries، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بما سبق، يرجى عدم استخدام هذه الخدمة.

تشكل شروط الخدمة هذه اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك وبين Smart Binaries. استخدامك لخدماتنا يشير إلى قبولك لهذه الشروط.

وصف الخدمة

تقدم Smart Binaries الخدمات التالية:

  • تطوير البرمجيات المخصصة: تطوير حلول برمجية مخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجات عملك.
  • أنظمة إدارة علاقات العملاء: أنظمة إدارة علاقات العملاء لتبسيط عمليات المبيعات وخدمة العملاء.
  • منصات البرمجيات كخدمة: منصات برمجية سحابية كخدمة بهندسة قابلة للتوسع.
  • تطبيقات الهواتف المحمولة: تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة الأصلية ومتعددة المنصات لنظامي iOS و Android.
  • تطوير الويب: تطبيقات ويب حديثة ومتجاوبة مبنية بأحدث التقنيات.
  • خدمات الاستشارات: خدمات الاستشارات الفنية والإرشادية لمساعدتك في اتخاذ قرارات تقنية مستنيرة.

الملكية الفكرية

العمل المملوك للعميل

جميع الأعمال المخصصة والكود والتصاميم والتسليمات التي تم إنشاؤها خصيصًا لك بموجب اتفاقية المشروع مملوكة لك عند السداد الكامل. تحتفظ بجميع الحقوق لاستخدام وتعديل وتوزيع هذا العمل كما تراه مناسبًا.

المنصة والتقنية الخاصة

تحتفظ Smart Binaries بملكية منصاتنا الخاصة وأطر العمل والأدوات والمنهجيات والملكية الفكرية الموجودة مسبقًا. يشمل ذلك أطر التطوير الخاصة بنا ومكتبات الكود والبنية التحتية للمنصة.

بينما تمتلك العمل المخصص الذي ننشئه لك، نحتفظ بملكية التقنية الأساسية والأدوات التي نستخدمها لإنشائه.

الضمانات والإخلاءات

يتم تقديم خدماتنا 'كما هي' و'كما هي متاحة' دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن:

  • ستكون خدماتنا غير منقطعة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء
  • النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام خدماتنا ستكون دقيقة أو موثوقة
  • سيتم تصحيح أي أخطاء في خدماتنا
  • ستلبي خدماتنا متطلباتك أو توقعاتك المحددة

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نتنصل من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Smart Binaries مسؤولة عن:

  • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية
  • فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص التجارية
  • الأضرار الناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا
  • الأضرار الناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو تغييرها
  • أي مطالبات أو أضرار من أطراف ثالثة

إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بخدماتنا لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

إنهاء الخدمة

يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية الخدمة في الحالات التالية:

  • عند اكتمال المشروع والوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية
  • بتقديم إشعار كتابي بالإنهاء مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا
  • فورًا عند انتهاك هذه الشروط من قبل أي من الطرفين
  • إذا أصبح أي من الطرفين معسرًا أو قدم طلب إفلاس

عند الإنهاء، ستحتفظ بملكية جميع التسليمات ومنتجات العمل التي تم دفع ثمنها. تصبح أي مدفوعات مستحقة مستحقة فورًا.

القانون الحاكم

يجب أن تحكم هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها Smart Binaries، دون اعتبار لأحكام قانون النزاع. يجب حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط من خلال التحكيم الملزم أو في المحاكم المناسبة لتلك الولاية القضائية.

التزامات المستخدم

كمستخدم لخدماتنا، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند استخدام خدماتنا
  • الحفاظ على أمان وسرية بيانات اعتماد حسابك
  • استخدام خدماتنا فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط
  • عدم محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمتنا أو خدماتنا
  • عدم استخدام خدماتنا لنقل أي كود ضار أو فيروسات أو محتوى ضار
  • احترام حقوق الملكية الفكرية لـ Smart Binaries والأطراف الثالثة
  • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في استخدامك لخدماتنا

تصدير البيانات

عند الطلب ووفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها، سنوفر لك نسخة من بياناتك بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. هذه الخدمة متاحة خلال مدة اتفاقية الخدمة الخاصة بك ولمدة معقولة بعد الإنهاء.

أنت مسؤول عن الحفاظ على نسخ احتياطية من بياناتك. بينما ننفذ تدابير حماية البيانات المعقولة، لسنا مسؤولين عن فقدان البيانات الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

أسئلة حول الشروط؟

نحن هنا للمساعدة

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه أو تحتاج إلى توضيح أي حكم، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا. فريقنا جاهز لمساعدتك.

اطرح سؤالاً…